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Privacidade

Como tratamos os dados que nos envias num pedido de orçamento.

Última atualização: 6 de outubro de 2026

1. Responsável pelo tratamento

Oranginhocas, Unipessoal, Lda., NIPC 513 948 139, com sede na Rua 26, n.º 1022, 4500-284 Espinho, que presta os serviços da marca KMADE. Para qualquer assunto sobre os teus dados usa o email [email protected] ou o WhatsApp +351 919 467 527.

2. Que dados recolhemos

Só recolhemos dados quando pedes um orçamento: nome, empresa, NIF, email, telemóvel, localidade, data pretendida, a mensagem, a lista de artigos e os ficheiros que anexares (logótipos, imagens, maquetes do estúdio). Quando nos escreves pelo WhatsApp, a conversa fica nessa aplicação, sujeita às regras da Meta. Não pedimos dados de pagamento no site.

3. Para que usamos e com que fundamento

Para preparar a proposta e falar contigo sobre o pedido, com base em diligências pré-contratuais a teu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD). Se a encomenda avançar, para executar o contrato e emitir a fatura, por obrigação legal (alínea c)). Não usamos os teus dados para publicidade nem os vendemos a ninguém.

4. Durante quanto tempo

Pedidos que não dão origem a encomenda são apagados ao fim de 24 meses. Os dados de faturação ficam guardados durante o prazo exigido pela lei fiscal, atualmente 10 anos. Os ficheiros que enviaste podem ser apagados mais cedo, basta pedires.

5. Quem tem acesso

A equipa KMADE e, enquanto prestadores de serviços (subcontratantes), as empresas que tornam o site possível: Contabo GmbH, que aloja o servidor na Alemanha; Cloudflare, Inc., que protege e acelera o site e por isso trata endereços IP; e Google Ireland Ltd., cujo serviço de email envia os avisos internos de novos pedidos. Quando há transferência para fora da União Europeia, existem garantias adequadas, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia ou o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA.

6. Os teus direitos

Podes pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade dos teus dados ou opor-te ao tratamento. Respondemos no prazo máximo de um mês. Se achares que os teus dados não foram bem tratados, podes reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

7. Segurança

O site funciona sempre por ligação cifrada (HTTPS). Os ficheiros dos pedidos ficam numa área privada do servidor, acessível só a quem gere a KMADE, com acesso protegido por password.

8. Cookies

Explicamos tudo na política de cookies. Em resumo, não usamos cookies de publicidade nem de estatística.

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